Politique de confidentialité

La confidentialité de vos données à caractère personnel est importante pour nous. Toute donnée à caractère personnel que vous nous fournissez sera gérée conformément à notre Politique de confidentialité ; elle explique quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet, comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons ces informations, vos droits concernant vos données à caractère personnel et comment nous contacter et contacter des autorités de contrôle si vous avez une question ou une réclamation concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel.

1. OBJECTIFS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Cette politique de confidentialité vise à vous donner des informations sur la façon dont Loreena Cadet FoxWolf recueille et traite vos données personnelles via votre utilisation de ce site Web, y compris toutes les données que vous pouvez fournir via ce site Web lorsque vous vous inscrivez, vous renseigner sur nos produits, acheter un produit.

Ce site Web n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants. Loreena Cadet Foxwolf est le contrôleur et responsable de vos données personnelles (dénommées « Loreena Cadet FoxWolf » ou «nous» dans cette politique de confidentialité). Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous.

DÉTAILS DU CONTACT

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant de contacter votre autorité de surveillance locale, veuillez donc nous contacter en premier lieu. Les citoyens de l’UE peuvent nous contacter à contact@foxwolf.ch. Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité.Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

2. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS SUR VOUS

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n’inclut pas les données pour lesquelles l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme cité si-dessous :

– Les données d’identité comprennent le prénom, le nom, le nom d’utilisateur ou un identifiant similaire.

– Les données de contact comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail, les numéros de téléphone et les noms de compte de médias sociaux.

– Les données financières comprennent les détails du compte bancaire et de la carte de paiement. 

– Les données de transaction comprennent des détails sur les paiements vers et depuis vous et d’autres détails sur les produits que vous avez achetés chez nous.

– Les données techniques incluent l’adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et (avec votre permission) l’emplacement, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme, et d’autres technologies sur les appareils vous utilisez pour accéder à ce site Web.

– Les données de profil comprennent votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, les achats ou commandes que vous avez effectués, vos intérêts, vos préférences, vos commentaires, vos demandes d’assistance et vos réponses à des sondages.

– Les données d’utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web ( notre blog ) et les achats incomplets que vous commencez mais que vous ne terminez pas sur notre site.

– Les données de marketing et de communication incluent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.

– Les données sociales incluent toutes les mentions que vous faites de Loreena Cadet FoxWolf ou FoxWolf ( @foxwolfs_ ) dans vos comptes de médias sociaux.

Nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données personnelles vous concernant (cela signifie des détails sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre  orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques. ).

3. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT – ELLES COLLECTÉES ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant et à votre sujet, notamment par :

Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer votre identité, vos coordonnées et vos données financières en remplissant des formulaires ou en nous contactant. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous:

– commander nos produits;

– créer un compte sur notre site Internet;

– demander des informations sur nos produits;

– participer à un concours, une enquête; 

– en nous faisant part de vos commentaires ou en nous contactant par e-mail ou via notre site Web.

Cookies et autres. Au fur et à mesure que vous interagissez avec notre site Web, nous collecterons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et modèles de navigation. Nous collectons ces données 

personnelles en utilisant des cookies et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites Web utilisant nos cookies.

4. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

– Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous (c’est-à-dire le contrat de livraison de nos produits).

– Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et vos intérêts. 

– Où nous devons nous conformer à une obligation légale.

En somme, nous utilisons vos données :

– Pour vous inscrire en tant que nouveau client ;

– Pour traiter et livrer votre commande ;

– Pour gérer notre relation avec vous ;

– Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou à répondre à un sondage.

– Pour gérer et protéger notre entreprise et ce site Web (y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, le reporting et l’hébergement des données) ;

– Pour vous fournir un contenu de site Web et des publicités pertinents et mesurer ou comprendre l’efficacité de notre publicité ;

– Utiliser l’analyse de données pour découvrir quels produits vous aimez, améliorer notre site Web, nos produits, notre marketing, nos relations clients et nos expériences ;

– Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur les produits susceptibles de vous intéresser ;

– Pour communiquer avec vous concernant l’utilisation de l’un de vos contenus de médias sociaux dans notre marketing. 

Nous nous efforçons de vous proposer des choix concernant certaines utilisations de données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité.

Nous pouvons utiliser les données que nous traitons à votre sujet pour nous faire une idée de ce que nous pensons vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui peut vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous.

Si vous achetez ou demandez nos produits ou si vous vous inscrivez (sauf si vous vous désinscrivez), nous pouvons vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits par courrier, SMS et e-mail. Lorsque nous avons besoin de votre consentement pour envoyer des communications marketing, nous ne le ferons que si vous avez donné ce consentement.

Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing qui vous est envoyé ou en nous contactant à tout moment.

Comme de nombreuses entreprises, nous pouvons vous proposer des bannières et des publicités lorsque vous êtes sur d’autres sites Web et applications. Nous essayons de vous proposer des publicités qui vous intéresseront. Nous le faisons en utilisant une variété de réseaux de marketing numérique et d’échanges publicitaires, et nous utilisons une gamme de technologies publicitaires telles que les balises Web, les pixels, les tags d’emplacement publicitaire, les cookies et les identifiants mobiles. , ainsi que des services spécifiques proposés par certains sites et réseaux sociaux.

COOKIES

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsque des sites Web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique de cookies.

CHANGEMENT D’OBJECTIF 

Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l’objectif initial. 

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